Términos y políticas empresariales:
1. Garantía de calidad del producto:
QI ' E Group se compromete a proporcionar productos de maquinaria para granos y aceite de alta calidad que cumplan con las normas y certificaciones internacionales. Producimos de acuerdo con la certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001:2000 para garantizar que el nivel del producto y del proceso alcance la posición líder en la misma industria. Para los problemas del producto causados ​​por defectos de fabricación, QI ' E Group seguirá las leyes y regulaciones pertinentes y brindará a los clientes servicios gratuitos de reparación o reemplazo.
2. Protección de la privacidad del usuario:
Respetamos y protegemos la información personal y la privacidad de todos los usuarios. QI ' E Group cumple con las leyes y regulaciones de protección de la privacidad pertinentes y no divulgará la información personal de los usuarios a terceros sin el consentimiento del usuario, a menos que se sigan los procedimientos legales o exista una asociación clara y la cooperación relevante esté sujeta a las disposiciones de protección de la privacidad.
3. Política de devolución y cambio:
QI'E Group ofrece servicios de devolución y cambio razonables. Si el producto presenta daños no provocados por el hombre o problemas de rendimiento dentro del tiempo especificado, el cliente puede solicitar la devolución y el cambio de acuerdo con el proceso de devolución y cambio de la empresa. Los términos de devolución y cambio especifican el proceso de procesamiento, las condiciones y el límite de tiempo para garantizar que el proceso de devolución y cambio sea justo y efectivo.
4. Garantía de servicio posventa:
Nos comprometemos a brindar un servicio posventa integral, que incluya orientación sobre la instalación, capacitación en el funcionamiento y soporte técnico, para garantizar que los clientes puedan aprovechar al máximo nuestros productos y soluciones. Los clientes pueden obtener respuestas oportunas y profesionales a cualquier pregunta sobre productos o servicios a través de nuestra línea directa de servicio o servicio al cliente en línea.
5. Declaración de cumplimiento legal:
QI ' E Group cumple con todas las leyes y regulaciones del país donde está ubicado y del país en el que opera, así como con las reglas comerciales que prevalecen en el mercado global. Nuestras prácticas comerciales están en línea con la ética empresarial y los requisitos legales para garantizar la legitimidad y equidad de la transacción.
6. Se revisan y actualizan los términos y condiciones:
Penguin se reserva el derecho de revisar y actualizar la política de esta cláusula en cualquier momento. La política revisada se notificará a los usuarios a través de nuestro sitio web oficial u otros medios apropiados. Se considerará que los usuarios que continúen utilizando nuestros servicios han aceptado la política revisada.
7. Resolución de disputas:
Si surge alguna disputa, QI'E Group intentará resolverla mediante negociación. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se remitirá al tribunal competente del lugar donde se encuentra QI'E Group para su resolución mediante procedimientos judiciales. Nos comprometemos a proteger los intereses de nuestros clientes con la máxima sinceridad y esfuerzos para garantizar un proceso de resolución de disputas justo y transparente.
La política de esta cláusula es una declaración oficial de QI ' E Group, que tiene como objetivo garantizar la profesionalidad y precisión de nuestras operaciones comerciales, evitar cualquier información exagerada o engañosa y salvaguardar estrictamente los derechos e intereses de los clientes.